お知らせ

【重要】お届け日数の短縮について

平素よりもりもとオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
当オンラインショップでは出荷体制の強化を進めており、このたび下記のとおり見直しを実施いたしますのでお知らせいたします。

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■お届けまでの日数が短くなります
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これまでよりも最大2日間早くお届けできることとなりました。
2021年4月27日(火)昼12時以降のご注文分が対象となります。

【例:東京都へのお届けの場合】
 5月1日(土)にご指定日無しでご注文の変更前・変更後の比較イメージ
●変更前(4月26日(月)ご注文分まで )
●変更後(4月27日(火)以降ご注文分から )
※本変更に関し、お客様より送料等を追加でいただくことはありません。
※「翌日出荷」商品は対象外となります。
※一部予約商品等、お届け日をご指定いただけない商品もございます。
※離島など一部地域はお届け日のご指定をいただけない場合がございます。
※天候不良、交通事情、災害等諸事情により、お届けが遅れる場合がございます。

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■キャンセル可能期間の変更について
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これまでお届け予定日の5日前までキャンセルが可能でしたが、上記変更に伴い下記のとおり変更いたします。

 ●変更前 お届け予定日の5日前
 ●変更後 お届け予定日の4日前昼12時まで

【例:東京都へのお届けの場合】
 ●5月1日(土)ご注文分のキャンセル
  ・5月 6日(木)(最短到着日)がお届け予定日 → 5月 2日(金)昼12時まで
  ・5月20日(木)(指定到着日)がお届け予定日 → 5月16日(金)昼12時まで

※キャンセルはご注文受付メールへの返信にて承ります。
※お届け予定日はご注文受付メールにてご確認お願いいたします。
※恐れ入りますがご注文内容の変更は承っておりません。
 変更の場合は一度ご注文をキャンセルいただき、改めてご注文をお願いいたします。