ショッピングガイド

配達日について

ご注文受付後、配達日の指定がない場合、5～8日を目安にお届けいたします。
お届け日の指定は、ご注文日から5日後からの指定が可能です。
※お届け時間指定は、ヤマト運輸による無償サービスとなります。諸事情により多少前後する場合がございます。
天候不良、交通事情、災害等諸事情により、商品到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配達地域について

発送について

納品書の送付について: 誠に勝手ながら2020年7月より、一律での納品書の発行・同梱を廃止いたしました。
お買い物商品やお届け先の内容の確認につきましては、ログイン後の「マイページ／ご注文履歴」をご利用くださいますよう、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
●「納品書」を希望される場合●
「納品書」の発行をご希望のお客様は、ご注文フォーム内下部にある『お問い合わせ欄』に「納品書希望」とご記入ください。
ご注文完了後については、オンラインショップ「お問い合わせ」フォームにて『ご注文番号』と『ご注文者名』、『納品書希望』と明記の上、送信をしてください。商品との同梱、またはご自宅への郵送をいたします。

ご注文受付について: ご注文内容の送信後、「ご注文受付メール」が自動送信されます。弊社よりご注文の内容を確認した後、改めて「ご注文確認メール」を送信いたします。
万一、「ご注文受付メール」が届かない場合は、お客様のご注文が完了しているかお調べいたしますので、大変お手数ではございますが、メールまたはお電話にてお問い合わせくださいませ。
メール：support@haskapp.co.jp
フリーダイヤル：0120-25-4181（受付　9：00～16：30　※土・日・年末年始は除く）

＜インターネット限定特典＞まとめ買い送料割引: 送料無料・送料込み商品を含まない商品代金合計が配送便1件につき（税込価格合計）10,800円以上の場合、1個口の送料を無料とさせていただきます。（電話・FAXでのお申し込みは対象外）; 送料無料サービスは、”配送便1件1個口につき”対象となっております。
冷蔵便と冷凍便の商品代金合計が10,800円以上の場合や、お届け先･お届け日が異なる配送便の商品代金合計が10,800円以上の場合、まとめ買い送料割引は適用となりません。
また、ご注文のお菓子が発送できる最大ダンボール１梱包で収まらなかった場合は、複数個（複数個口）となる場合がございます。
ダンボールが複数個となる場合、１つは無料対象となりますが、増えた個口数に対して送料が発生いたします。
詳しくは本ページ下段の「送料特典の適用について」をご確認ください。

オンラインショップ送料料金表（クール料金・消費税込み）

配送業者はヤマト運輸を利用しております。
季節を問わずクール便でお届けいたします。
沖縄県や離島へのお届けは、その他の配送業者を利用する場合がございます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
上記の料金表は、インターネットにて御注文いただいた際に適用させていただきます。
オンラインショップ（インターネット、モバイル）でのご注文は、フリーダイヤル・FAX・郵送でのご注文やもりもと直営各店と、送料・お支払方法・商品価格等が異なる場合がございます。あらかじめご了承をお願いいたします。

送料特典の適用について: 以下の例のような場合は配送便が複数件となり、インターネット特典の適用有･無が異なってきます。ご確認、ご了承のほど宜しくお願いいたします。

配送便各1件が10,800円に満たないため、適用されません。

配送便1件が10,800円以上：冷蔵商品1個口無料

2個口共に無料です。

配送便各1件が10,800円に満たないため、適用されません。

配送便1件が10,800円以上：贈り物1個口無料です。

2個口共に無料です。

配送便各1件が10,800円に満たないため、適用されません。

配送便1件が10,800円以上：7月20日着分が1個口無料です。

2個口共に無料です。

複数個口となる場合の送料について

ご注文のお菓子の点数により、１梱包で収まらなかった場合は、お届けのダンボールが複数個（複数個口）となる場合がございます。
ご注文内容を弊社で確認し、複数個口となる場合は、料金再計算のうえ確定したお支払い総額を「ご注文確認メール」にてご案内いたします。
10,800円以上の「まとめ買い送料割引」の該当となるご注文につきましては、ダンボール1個口分に対して、送料無料の特典を適用いたします。
複数個口となった場合には、2個口以上のそれぞれのダンボールに対して送料が発生いたします。
例）商品代金合計が21,600円（税込）で、かつダンボール2個口の場合
◎1個口目のダンボール：送料無料が適用となります。
◎2個口目のダンボール：お届け地域に応じた送料が掛かります。

配送方法・送料